Operadoras celulares deberán atender llamado de la Asamblea Nacional
05 Abril de 2008 por Sala de Prensa - 1:00 pm

Al igual que el resto de la ciudadanía, los miembros de la Asamblea Nacional también se preguntan qué pasa con el dinero que las compañías de telefonía móvil ganan cuando el usuario no consume todos los minutos, segundos o mensajes de texto de su plan de servicios. Por esta razón, las operadoras celulares Digitel, Movilnet y Movistar tendrán un mes para entregarle a la Comisión de Administración y Servicios Públicos de la Asamblea Nacional (AN) un informe detallado en el que se especifique hacia dónde se dirige ese dinero. La diputada Laura Vals señaló que todas las compañías celulares ofrecen planes de servicio de pago mensual y no acumulables, por lo que el usuario se ve obligado a consumir todo lo que éste le ofrece -cantidad de minutos, segundos, mensajes de texto, mensajes multimedia- en un mes para no “perderlos”. Por esta razón, Vals asegura que se “debe determinar en qué utilizan las operadoras ese ingreso extra y, finalmente, establecer el porqué no le dan ese excedente a los clientes cuando en realidad ya lo pagaron”. Hasta el momento, los representantes de Movistar, Digitel y Movilnet que han acudido a las sesiones ordinarias de la AN, no han podido responder si las ganancias que se obtienen son destinadas a planes de carácter social, si se reinvierten en beneficio de los clientes o en alguna otra causa justa. Las operadoras celulares tienen un mes para entregar el informe, de no hacerlo, la comisión iniciará una investigación exhaustiva sobre el caso.
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Tags | Asamblea Nacional, celulares, Economía, telefonia













05 Abril de 2008 a las 18:50
Con esto si estoy de acuerdo ya que estas operadoras solo se llenan de mas dinero sin considerar al cliente que es el que le da de comer.